WhatsApp App
met
ons!

Hoe kies je een webdesigner

Laat ons vrijblijvend contact met je opnemen over je website, wij reageren zo snel mogelijk.

Naam:

E-mail:

Telefoon:

De volgende keuze is om snel een indicatie te geven, kies gewoon wat ongeveer klopt. Later bespreken we precies wat de bedoeling is.Branche:

Hoe kies ik een webdesigner - Gids


Hoe kies ik een webdesigner? Praktische gids om de juiste keuze te maken voor jouw bedrijf


Waarom deze keuze belangrijk is

Een website laten maken is een investering. Niet enorm, maar ook niet niks. Je wilt dat het goed is, dat je er jaren plezier van hebt, en dat het je bedrijf echt helpt. De keuze voor de juiste webdesigner maakt daarin het verschil.

Een slechte keuze kost je niet alleen geld, maar ook tijd, frustratie, en mogelijk klanten die je misloopt omdat je website niet doet wat hij moet doen. Een goede keuze geeft je een website waar je trots op bent en die zijn werk doet.

Maar hoe kies je? Waar let je op? Welke vragen stel je? Deze gids helpt je op weg.


Waar moet je op letten?

1. Portfolio en voorbeelden

Vraag om voorbeelden van eerder werk. Niet één of twee sites, maar meerdere. Kijk kritisch:

  • Zien ze er modern uit of gedateerd?
  • Werken ze goed op je telefoon?
  • Laden ze snel?
  • Zijn ze overzichtelijk of rommelig?
  • Passen ze bij verschillende branches of lijken ze allemaal hetzelfde?

Let op: als een webdesigner geen portfolio kan tonen, is dat een red flag. Iedereen die websites maakt, heeft voorbeelden.

2. Communicatie en bereikbaarheid

Hoe snel reageren ze op je eerste contact? Als het nu al dagen duurt voordat je antwoord krijgt, hoe zal het dan zijn tijdens het project en daarna?

Test dit bewust:

  • Stuur een mail, kijk hoe snel je reactie krijgt
  • Bel, word je te woord gestaan of krijg je een voicemail?
  • Stel een vraag, krijg je een helder antwoord of vage praatjes?

Goede communicatie vooraf voorspelt goede communicatie tijdens en na het project.

3. Prijzen en transparantie

Vraag vooraf om een duidelijke prijsopgave. Wat zit erin, wat zit er niet in? Wat kost hosting? Zijn er doorlopende kosten? Wat kost het als je later iets wilt aanpassen?

Red flags:

  • Geen duidelijke prijs kunnen/willen noemen
  • Verborgen kosten die achteraf blijken
  • Onduidelijkheid over wat wel en niet inbegrepen is
  • Prijzen die veel lager zijn dan gemiddeld (te mooi om waar te zijn)

Een goede webdesigner is transparant over prijzen. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

4. Contracten en verplichtingen

Lees het contract. Echt. Kijk specifiek naar:

  • Zit je vast voor meerdere jaren?
  • Automatische verlengingen?
  • Boetes bij voortijdig stoppen?
  • Wie is eigenaar van de website (jij of zij)?
  • Wat gebeurt er als je wilt stoppen?

Red flag: Jarenlange contracten met automatische verlenging. Goed werk houdt klanten vanzelf, daar heb je geen gedwongen contracten voor nodig.

5. Technische kennis

Je hoeft zelf geen technisch expert te zijn, maar je webdesigner wel. Test dit subtiel:

  • Vraag hoe ze omgaan met mobiel-vriendelijk maken
  • Vraag naar hun aanpak voor vindbaarheid in Google
  • Vraag wat ze doen voor snelheid
  • Vraag welk systeem ze gebruiken en waarom

Als je vaag gebazel krijgt of als je het gevoel hebt dat ze het zelf ook niet precies weten, pas op. Je wilt iemand die weet wat ze doen.

6. Nazorg en onderhoud

Wat gebeurt er na oplevering? Verdwijnen ze in het niets of blijven ze bereikbaar? Kun je zelf aanpassingen doen of ben je volledig afhankelijk?

Goede vragen:

  • Blijven jullie bereikbaar na oplevering?
  • Kan ik zelf dingen aanpassen?
  • Wat als er iets kapot gaat?
  • Bieden jullie onderhoudscontracten aan?
  • Hoe snel reageren jullie op vragen na oplevering?

Een website is nooit "af". Je wilt iemand die dat begrijpt en die beschikbaar blijft.


Vragen die je moet stellen

Over het proces:

  • Hoe lang duurt het van start tot oplevering?
  • Wat moet ik zelf aanleveren?
  • Hoeveel revisierondes zijn inbegrepen?
  • Hoe werkt de communicatie tijdens het project?
  • Krijg ik een vast aanspreekpunt of wissel het?

Over de website:

  • Schrijven jullie de teksten of moet ik dat zelf?
  • Is de website mobiel-vriendelijk?
  • Wordt SEO meegenomen?
  • Kan ik zelf later dingen aanpassen?
  • Is de website snel (laadtijd)?

Over de samenwerking:

  • Werken jullie met contracten? Wat staat daarin?
  • Wat zijn de betaalmomenten?
  • Wat als ik niet tevreden ben?
  • Blijven jullie bereikbaar na oplevering?
  • Hoe zit het met eigendom van de website?

Over kosten:

  • Wat is de totaalprijs inclusief alles?
  • Wat kost hosting per jaar?
  • Zijn er doorlopende kosten?
  • Wat kosten aanpassingen achteraf?
  • Zijn er verborgen kosten?

Stel deze vragen bij meerdere webdesigners. Vergelijk niet alleen op prijs, maar ook op antwoorden. Wie geeft duidelijke antwoorden? Wie doet vaag? Dat zegt veel.


Red flags: waarschuwingssignalen

Communicatie red flags:

  • Reageren heel traag of helemaal niet
  • Vage antwoorden op concrete vragen
  • Beloven alles maar leggen niks vast
  • Pushen voor snelle beslissing ("aanbieding loopt af!")
  • Niet bereikbaar, alleen via formulieren of tickets

Prijs red flags:

  • Veel goedkoper dan anderen zonder duidelijke reden
  • Onduidelijkheid over totaalprijs
  • Verborgen kosten die achteraf blijken
  • Geen offerte op papier, alleen mondeling
  • Prijzen die niet kloppen met wat je krijgt

Contract red flags:

  • Jarenlange verplichte contracten
  • Automatische verlengingen
  • Hoge boetes bij stoppen
  • Zij blijven eigenaar van je website
  • Onduidelijke voorwaarden

Werk red flags:

  • Kunnen geen portfolio tonen
  • Voorbeelden zien er verouderd uit
  • Alle sites lijken identiek (templates)
  • Beloven onrealistische dingen ("nummer 1 in Google binnen week")
  • Geen duidelijk proces uitgelegd

Als je meerdere van deze signalen ziet, loop dan door. Er zijn genoeg goede webdesigners zonder deze problemen.

Wij leveren graag een concreet resultaat

Geen praatjes, geen zielloze template, geen AI prut, geen wurgcontracten.

Een uitstraling die bij je onderneming past

Wij kijken echt even fatsoenlijk naar je huisstijl en diensten.

Jouw positieve ervaring als klant hoort erbij

Bij ons niet haastig je handtekening zetten en de kater komt later.

Verschillende types webdesigners

Freelance webdesigner (eenmanszaak)

Voordelen:

  • Persoonlijk contact, één aanspreekpunt
  • Vaak flexibeler en sneller
  • Meestal betaalbaarder dan bureaus
  • Direct contact, geen tussenpersonen

Nadelen:

  • Als deze persoon ziek is of stopt, heb je een probleem
  • Minder capaciteit voor grote projecten
  • Mogelijk beperkter in specialisaties

Past bij: ZZP'ers, kleine bedrijven, eenvoudige tot middelgrote websites, mensen die persoonlijk contact waarderen.

Webdesign bureau

Voordelen:

  • Meerdere mensen, dus altijd iemand beschikbaar
  • Meer specialisaties in huis
  • Geschikt voor grote projecten
  • Professionele processen en structuur

Nadelen:

  • Duurder dan freelancers
  • Vaak wisselende contactpersonen
  • Langere doorlooptijden door processen
  • Minder persoonlijke aanpak

Past bij: Grotere bedrijven, complexe websites, bedrijven die uitgebreide functionaliteit nodig hebben.

Online platforms (Wix, Squarespace, etc.)

Voordelen:

  • Goedkoop of gratis
  • Snel zelf te bouwen
  • Geen technische kennis nodig

Nadelen:

  • Beperkte mogelijkheden
  • Niet volledig professioneel
  • Hun naam in je URL (bedrijf.wix.com)
  • Beperkte SEO-mogelijkheden
  • Je zit vast aan hun platform

Past bij: Hobbyprojecten, zeer kleine budgetten, tijdelijke sites. Niet aan te raden voor serieuze bedrijven.

Zelf doen

Voordelen:

  • Volledige controle
  • Geen kosten voor de bouw
  • Je leert wat over websites

Nadelen:

  • Enorme tijdsinvestering
  • Waarschijnlijk geen professioneel resultaat
  • Technische problemen oplossen kost tijd
  • SEO en vindbaarheid blijven achter

Past bij: Mensen met technische achtergrond, veel tijd, en beperkt budget. Niet aan te raden als je snel professioneel online wilt zijn.


Wat past bij jouw situatie?

Als je net start of een klein budget hebt: Kies een freelance webdesigner met goede reviews, transparante prijzen, en een portfolio dat je aanspreekt. Begin klein, bouw later uit.

Als je een gevestigd bedrijf bent met budget: Kies tussen een goede freelancer of een middelgroot bureau, afhankelijk van complexiteit. Kijk naar ervaring in jouw branche.

Als je een grote, complexe website nodig hebt: Ga voor een gerenommeerd bureau met ervaring in complexe projecten. Verwacht langere doorlooptijd en hogere kosten, maar ook meer zekerheid.

Als je snel en simpel online wilt: Freelance webdesigner die snel kan leveren. Geen fancy functionaliteiten, gewoon een werkende basis.

Als je persoonlijk contact belangrijk vindt: Freelancer of klein bureau. Grote bureaus zijn vaak te corporate en onpersoonlijk.


Praktische checklist: is deze webdesigner de juiste?

Loop deze lijst af voor elke webdesigner die je overweegt:

Portfolio en werk:

  •  Portfolio gezien met meerdere voorbeelden
  •  Voorbeelden zijn modern en professioneel
  •  Sites werken goed op mobiel
  •  Sites laden snel
  •  Websites uit jouw branche (of vergelijkbaar)

Communicatie:

  •  Snel en duidelijk gereageerd op eerste contact
  •  Concrete antwoorden op je vragen
  •  Voelt goed, geen gedoe
  •  Bereikbaar via telefoon of mail
  •  Eén duidelijk aanspreekpunt

Prijs en contract:

  •  Duidelijke prijsopgave ontvangen
  •  Weet wat wel/niet inbegrepen is
  •  Geen jarenlange contracten
  •  Geen verborgen kosten
  •  Transparant over doorlopende kosten

Proces en aanpak:

  •  Duidelijk proces uitgelegd
  •  Realistische tijdlijn gegeven
  •  Weet wat je moet aanleveren
  •  Zij schrijven de teksten (of niet, maar dat is duidelijk)
  •  Revisierondes inbegrepen

Techniek en kwaliteit:

  •  Websites zijn technisch goed (mobiel, snel, SEO)
  •  Kunnen uitleggen hoe ze werken
  •  Geen onrealistische beloftes
  •  Up-to-date met moderne standaarden
  •  Kunnen referenties/reviews tonen

Nazorg:

  •  Blijven bereikbaar na oplevering
  •  Duidelijk over onderhoud en aanpassingen
  •  Je kunt zelf dingen aanpassen (of niet, maar dat is helder)
  •  Support beschikbaar bij problemen
  •  Geen gedwongen onderhoudscontracten

Als je bij de meeste punten een vinkje kunt zetten, zit je waarschijnlijk goed. Mis je veel vinkjes? Kijk dan verder.

Vergelijk altijd meerdere opties

Praat met minimaal drie verschillende webdesigners of bureaus. Stel ze allemaal dezelfde vragen. Vergelijk:

  • Hun antwoorden (duidelijk vs vaag)
  • Hun houding (behulpzaam vs pusherig)
  • Hun portfolio (kwaliteit, stijl, diversiteit)
  • Hun prijzen (wat krijg je ervoor?)
  • Hun proces (snel vs langzaam, simpel vs complex)

De goedkoopste is niet altijd de beste. De duurste ook niet. Kijk naar de totaalpakket: kwaliteit, service, prijs, gevoel.


Het gevoel moet kloppen

Techniek, prijs, portfolio - dat is allemaal belangrijk. Maar vergeet je onderbuikgevoel niet. Je gaat samenwerken met deze persoon of dit bureau. Als het nu al niet lekker voelt, wordt het later niet beter.

Goede signalen:

  • Je voelt je gehoord
  • Ze stellen zelf ook vragen over jouw bedrijf
  • Ze denken mee in plaats van alleen uitvoeren
  • Communicatie voelt makkelijk
  • Je hebt vertrouwen in hun kunnen

Slechte signalen:

  • Je voelt je gehaast of onder druk gezet
  • Ze luisteren niet echt
  • Alles draait om verkopen, niet om jouw behoefte
  • Communicatie voelt stroef
  • Je twijfelt aan hun eerlijkheid

Vertrouw op dat gevoel. Het is vaak raak.


Laatste tips

Vraag naar reviews of referenties Echte klanten die hun ervaring delen. Zoek ze op Google, lees wat anderen zeggen. Een webdesigner zonder reviews is verdacht.

Kijk op hun eigen website Als hun eigen website er slecht uitziet, traag laadt, of niet werkt op mobiel - wat zegt dat over het werk dat ze voor jou maken?

Test hun bereikbaarheid Bel of mail buiten kantoortijden. Kijk hoe snel ze reageren. Dat is hoe het ook na oplevering zal zijn.

Vraag naar eigenaarschap Bevestig schriftelijk dat jij eigenaar wordt van de website. Anders kun je problemen krijgen als je later wilt wisselen.

Begin niet te groot Je kunt altijd uitbreiden. Begin met een goede basis, zie hoe de samenwerking gaat, bouw dan verder uit.


Veelgemaakte fouten bij kiezen

Alleen op prijs kiezen De goedkoopste optie kost vaak meer op lange termijn door problemen, verborgen kosten, of slecht werk dat opnieuw moet.

Niet genoeg vragen stellen Aannemen dat dingen standaard zijn (teksten schrijven, SEO, onderhoud) terwijl dat vaak niet zo is. Vraag alles, neem niks aan.

Geen portfolio bekijken Vertrouwen op mooie beloftes zonder te zien wat ze echt maken. Altijd voorbeelden vragen en kritisch bekijken.

Contract niet lezen Tekenen zonder goed te lezen. Lees het, begrijp het, vraag uitleg bij onduidelijkheden. Dit voorkomt vervelende verrassingen.

Eerste optie kiezen De eerste webdesigner die je spreekt is zelden de beste keuze. Vergelijk altijd meerdere opties.

Gevoel negeren Doorgaan terwijl je buikgevoel zegt dat het niet klopt. Dat gevoel heeft vaak gelijk.


Klaar om te kiezen?

Met deze gids kun je een weloverwogen keuze maken. De belangrijkste punten samengevat:

✓ Bekijk portfolio en vraag voorbeelden
✓ Test communicatie en bereikbaarheid
✓ Vraag duidelijke prijzen en lees contracten
✓ Stel concrete vragen en vergelijk antwoorden
✓ Let op red flags en waarschuwingssignalen
✓ Vergelijk meerdere opties
✓ Vertrouw op je onderbuikgevoel

Een goede webdesigner is transparant, bereikbaar, eerlijk over prijzen, toont goed werk, en geeft je het gevoel dat je in goede handen bent.

Neem de tijd voor deze keuze. Het scheelt je later veel gedoe, geld en frustratie.