Hoe AI het zoeken op internet verandert en wat dat betekent voor jouw website
Terug naar overzicht van al het nieuws.
App met
ons!
App Terug naar overzicht van al het nieuws.
Je ziet het misschien niet direct, maar de manier waarop mensen zoeken op internet is drastisch aan het veranderen. En dat heeft alles te maken met kunstmatige intelligentie.
Vroeger typte je "loodgieter Helmond" in Google en scrollde je door tien blauwe linkjes. Nu vraag je aan je telefoon: "Siri, wie kan mijn lekkende kraan repareren?" Of je opent ChatGPT en typt: "Ik zoek een betrouwbare schilder in Eindhoven voor mijn woonkamer, wat zijn goede opties?"
Het verschil lijkt subtiel, maar het verandert alles. Voor jou als zelfstandige of MKB-ondernemer betekent het dat je website anders moet functioneren dan vijf jaar geleden. Niet een beetje anders - fundamenteel anders.
Laten we uitzoeken wat er precies verandert, en belangrijker: wat jij eraan moet doen.
Tien jaar geleden leerde je Google te gebruiken. Je typte korte, bondige zoekwoorden. "Restaurant Amsterdam." "Schoenen kopen." "CV monteur." Je paste je taal aan aan hoe je dacht dat een zoekmachine werkte.
Google begreep die kunstmatige taal. Het systeem zocht naar websites met die exacte woorden, telde hoe vaak ze voorkwamen, keek naar wie naar die sites linkte, en gaf je een lijst met resultaten. Simpel, mechanisch, voorspelbaar.
Nu praat je tegen je apparaten. "Oké Google, waar kan ik vanavond goed eten in de buurt?" "ChatGPT, wat zijn de voor- en nadelen van een warmtepomp voor een rijtjeshuis?" "Alexa, zoek een goede tandarts die ook in het weekend open is."
Dat zijn geen zoekwoorden meer - dat zijn gesprekken. Complete zinnen, met context, met nuance. En AI-systemen begrijpen dat. Ze snappen dat "in de buurt" betekent "binnen een paar kilometer van waar ik nu ben." Ze begrijpen dat "vanavond" betekent "nu open en nog plaats." Ze interpreteren "goed" als "positieve reviews en gepaste prijs."
Als jouw website geschreven is voor zoekwoorden, mis je de nieuwe generatie zoekers. AI-tools lezen je site niet als een robot die keywords telt, maar als een lezer die begrijpt wat je bedoelt.
"Onze dienstverlening omvat installatiewerkzaamheden" zegt een AI-tool niks. "Wij installeren cv-ketels, warmtepompen en zonnepanelen in Brabant, met 15 jaar ervaring" wel. Eén zin vertelt AI precies wat je doet, waar je het doet, en waarom ze je zouden moeten aanbevelen.
Zoek vandaag iets op Google en je ziet bovenaan vaak een groot AI-gegenereerd antwoord. Google's AI leest tien verschillende websites, begrijpt wat ze zeggen, en vat samen wat je moet weten. Compleet met bronnen onderaan.
Mensen lezen dat antwoord en zijn tevreden. Ze klikken niet meer door naar de tien blauwe linkjes eronder. Als jouw informatie niet in dat AI-overzicht staat, ben je onzichtbaar geworden.
Steeds meer mensen gebruiken ChatGPT niet alleen om teksten te schrijven of vragen te beantwoorden, maar om informatie op te zoeken. "Kun je een goede loodgieter in Helmond aanbevelen?"
ChatGPT heeft geen real-time toegang tot alle websites, maar het is getraind op enorme hoeveelheden informatie van het internet. Als jouw bedrijf duidelijk, professioneel en vindbaar is geweest in die trainingsdata, kan ChatGPT je noemen. Zo niet, dan besta je niet in die wereld.
Er komen nieuwe zoekmachines bij die volledig op AI draaien. Perplexity combineert real-time websearch met AI-antwoorden. Je stelt een vraag, het systeem zoekt, leest, begrijpt en geeft je een samenhangend antwoord met bronvermelding.
Deze tools worden populairder, vooral bij mensen die geen zin hebben in advertenties, geen tien linkjes willen doorklikken, en gewoon een goed antwoord willen.
Dit is misschien wel de belangrijkste trend voor lokale ondernemers: mensen zoeken steeds regionaler. Niet "schilder Nederland" maar "schilder Eindhoven". Niet eens "schilder Eindhoven" maar "goede schilder bij mij in de buurt die morgen kan beginnen."
AI-tools begrijpen geografische context. Ze weten waar je bent, ze snappen wat "bij mij in de buurt" betekent, ze kunnen afstand inschatten. Als je op je telefoon in Helmond naar een loodgieter zoekt, wil je geen resultaat uit Groningen.
1. Mobiel is dominant
Meer dan 60% van alle zoekopdrachten gebeurt op een telefoon. Mensen zitten in de auto, lopen door de stad, zijn onderweg. Ze hebben geen tijd om landelijke aanbieders te vergelijken - ze willen iemand lokaal, nu, snel.
2. Voice search is lokaal
"Oké Google, waar is de dichtstbijzijnde dierenarts?" "Siri, zoek een kapper in de buurt." Spraakgestuurde zoekopdrachten zijn bijna altijd lokaal. Niemand vraagt aan Siri om landelijke opties.
3. Vertrouwen in lokaal
Mensen vertrouwen lokale bedrijven. Je kunt langsgaan, je kunt ze bij problemen fysiek vinden, je hoort er misschien wel van via je buren. AI-tools snappen dat en geven voorrang aan lokale resultaten bij lokale zoekopdrachten.
4. Google Maps integratie
Zoeken en navigeren zijn één geworden. Mensen zoeken niet alleen naar een restaurant, ze willen meteen kunnen navigeren erheen. Google Maps is niet meer een apart ding - het is geïntegreerd in hoe mensen zoeken.
Als zelfstandige of lokaal bedrijf is dit goud waard. Je hoeft niet heel Nederland te bereiken, je hoeft je eigen regio te bereiken. Maar dan moet je website wel duidelijk maken wáár je actief bent.
"Wij werken in heel Nederland" is te vaag. "Loodgietersbedrijf in Helmond, werkzaam in Helmond, Eindhoven, 's-Hertogenbosch en omgeving" is precies wat AI-tools nodig hebben om je te kunnen aanbevelen aan lokale zoekers.
Mensen stellen vragen aan AI. "Wat kost een website?" "Hoe lang duurt een badkamerrenovatie?" "Kan een cv-ketel in een weekend vervangen worden?"
Maak je website zo dat hij die vragen beantwoordt. Niet verstopt ergens in een lange tekst, maar met duidelijke koppen en directe antwoorden.
Slecht: "Onze werkzaamheden worden uitgevoerd conform de hoogste kwaliteitseisen binnen de branche..."
Goed: "Wat kost een nieuwe cv-ketel? Een nieuwe cv-ketel inclusief installatie kost tussen de €2.500 en €4.500, afhankelijk van het type en het merk. Wij geven altijd eerst een gratis offerte na een keuring bij u thuis."
Zie je het verschil? De tweede versie beantwoordt een echte vraag die mensen stellen. AI kan dat direct gebruiken.
Dit is waar de echte kansen liggen. Onderzoek welke vragen mensen stellen over jouw dienst. Maak voor elke belangrijke vraag een aparte pagina.
Een loodgieter kan pagina's maken voor:
Elke pagina beantwoordt één specifieke vraag, in natuurlijke taal, met concrete informatie. Als iemand aan ChatGPT of Google AI die vraag stelt, vergroot je de kans dat jouw pagina gebruikt wordt in het antwoord.
Maak voor AI-tools overduidelijk waar je actief bent:
Op elke pagina:
Op je contactpagina:
In je content:
Dit helpt niet alleen AI-tools, het helpt ook mensen die je site bezoeken. Ze zien direct dat je lokaal bent, dat je hun regio kent, dat ze niet met een call center aan de andere kant van het land te maken hebben.
AI-tools waarderen transparantie enorm. Geen vage omschrijvingen, geen verborgen informatie. Gewoon duidelijk:
"Bullseye Design in Helmond maakt websites voor ondernemers in Noord-Brabant en heel Nederland, vanaf €[bedrag], binnen 2 weken online, geen contracten" - dat is transparant. Elke AI-tool kan daarmee werken.
"Wij bieden innovatieve digitale oplossingen voor uw online aanwezigheid" - dat zegt niks. AI kan daar niks mee, en mensen ook niet.
Vergeet de formele bedrijfstaal. Schrijf zoals je tegen een klant zou praten aan de telefoon. Dat is hoe AI-tools zijn getraind - op natuurlijke menselijke conversatie.
Te formeel: "Ons bedrijf verricht installatiewerkzaamheden conform de geldende regelgeving en met inachtneming van de hoogste kwaliteitseisen."
Natuurlijk: "Wij installeren cv-ketels, warmtepompen en zonnepanelen volgens alle veiligheidsvoorschriften. Ons werk is altijd netjes, op tijd, en voor een eerlijke prijs."
De tweede versie begrijpt iedereen. AI begrijpt het, je klant begrijpt het, je concurrent begrijpt het. Duidelijkheid wint.
AI-tools hebben geen geduld voor trage websites. Als je site langer dan drie seconden laadt, ben je al minder interessant voor aanbevelingen. Technische basics:
Dit is niet sexy, maar het is fundamenteel. Een mooie website die traag laadt verliest van een simpele website die razendsnel is.
De trend naar lokaal zoeken stopt niet. Integendeel. Naarmate AI-tools beter worden in het begrijpen van context en locatie, worden ze ook beter in het geven van lokale aanbevelingen.
Over vijf jaar vraagt iemand aan zijn AI-assistent: "Ik wil mijn keuken verbouwen, wie in Eindhoven is goed, betaalbaar, en kan binnen twee maanden beginnen?" Die AI kent je locatie, begrijpt de vraag, zoekt naar bedrijven die aan die criteria voldoen, en geeft een aanbeveling.
Als jouw website dan niet duidelijk maakt waar je zit, wat je doet, wat het kost, en hoe snel je kunt - dan kom je niet in dat antwoord.
Kinderen die nu opgroeien, typen bijna niet meer. Ze praten tegen hun apparaten. "Alexa, zoek..." "Siri, waar is..." "Oké Google, hoe..."
Voice search is altijd conversationeel, altijd in natuurlijke taal, en bijna altijd lokaal. "Zoek een tandarts" betekent automatisch "zoek een tandarts bij mij in de buurt, nu open." Je website moet daar klaar voor zijn.
Google's AI-overzichten zijn nu nog experimenteel. Over een paar jaar zijn ze de norm. De meeste mensen zullen tevreden zijn met het AI-antwoord en niet doorklikken naar websites.
Dat klinkt eng, maar het is ook een kans. Als jouw informatie gebruikt wordt in die AI-overzichten, krijg je enorme zichtbaarheid. Maar dan moet je content wel zo goed zijn dat AI het waardevol vindt om te citeren.
AI-tools worden steeds beter in het herkennen van marketing praatjes, overdreven claims, en vage informatie. Ze geven de voorkeur aan transparante, eerlijke bedrijven.
Dat is goed nieuws voor wie eerlijk zaken doet. Slecht nieuws voor wie probeert te misleiden of overdrijft. De toekomst beloont eerlijkheid.
Loop deze lijst eens langs voor je eigen website:
Content:
Lokale vindbaarheid:
Technisch:
Structuur:
Als je veel vinkjes mist, is het tijd voor actie.
Niet iedereen heeft de tijd, kennis of energie om hun website AI-proof te maken. Dat is normaal. Daar zijn specialisten voor.
Het belangrijkste is dat je begrijpt dat de wereld verandert. Dat hoe mensen zoeken fundamenteel anders is dan vijf jaar geleden. Dat AI niet de toekomst is maar het heden.
Zelfstandigen die nu investeren in vindbaar zijn in AI-tools, hebben over twee jaar een voorsprong op hun concurrentie. Die investering hoeft niet enorm te zijn, maar hij moet wel gebeuren.
Website ontwikkelen is een doorlopend proces. Geen eenmalige actie, maar continue aanpassing aan hoe mensen zoeken, wat ze vragen, waar de technologie naartoe gaat. Sommige ondernemers doen dit zelf, anderen besteden het uit. Beide kan, maar negeren is geen optie.
AI verandert niet alleen hoe mensen zoeken, maar ook wat ze verwachten te vinden. Ze verwachten directe antwoorden, duidelijke informatie, transparantie. Geen marketing praatjes maar behulpzame content.
Voor zelfstandigen en lokale bedrijven is de verschuiving naar regionaal zoeken een enorme kans. Je hoeft niet heel Nederland te bereiken, je hoeft jouw regio te bereiken. Maar dan moet je wel duidelijk maken waar je zit en wat je doet.
Landingspagina's met relevante vragen die mensen intoetsen op AI-tools - dat is waar de toekomst zit. Niet één homepage met algemene informatie, maar tientallen pagina's die elk één specifieke vraag beantwoorden.
"Wat kost een cv-ketel vervangen in Helmond?" "Hoe snel kan een loodgieter komen bij een lekkage?" "Welke schilder in Eindhoven is goed en betaalbaar?"
Als jouw website deze vragen beantwoordt, in natuurlijke taal, met concrete informatie en lokale focus, ben je vindbaar in de AI-toekomst. Zo niet, dan word je geleidelijk onzichtbaar terwijl de wereld om je heen verandert.
De keuze is aan jou: meegaan met de tijd, of vasthouden aan hoe het was.
Wil je weten hoe jouw website scoort op AI-vindbaarheid? Of heb je vragen over hoe je mee kunt gaan met deze veranderingen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
